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Après les Etats-unis, le patron de Toyota demande le pardon chinois

le 2/3/2010 à 11h05  par Harold Thibault (Aujourd'hui le Japon)

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Arrivé directement des Etats-Unis, Akio Toyoda s'est courbé pour demander pardon aux consommateurs chinois, le plus gros marché de véhicules neufs au monde.

Akio Toyoda, le patron du premier constructeur automobile mondial, s'est excusé, lundi 1er mars dans la soirée, auprès des consommateurs chinois lors d'une conférence de presse à Pékin.

Toyota a procédé fin janvier au rappel de 75 552 Toyota RAV4 dont la pédale d'accélérateur était défectueuse en Chine. Akio Toyoda a précisé que les modèles Prius vendus en Chine et les voitures de la marque Lexus, appartenant à Toyota, n'étaient pas concernées, le problème de frein ayant causé les rappels massifs à travers le monde n'étant pas commercialisés en Chine.

Le président de l'emblématique groupe automobile de la région de Nagoya s'est incliné pour montrer ses regrets aux consommateurs chinois, un marché porteur pour Toyota. "Je voudrais exprimer mes sincères excuses car les rappels massifs à travers le monde ont affecté et inquiété les consommateurs chinois" a-t-il déclaré.

En 2009, la Chine est devenu le premier marché automobile mondial pour les véhicules neufs, avec 13,64 millions d'unités vendues. Cette année, le volume des ventes devrait atteindre 15 millions d'unités.

Akio Toyoda a par ailleurs été reçu par le ministre chinois des Transports.

Le président de Toyota ne s'est pas rendu au Salon de l'automobile de Genève cette année et a préféré s'atteler à rassurer les consommateurs de l'un de ses principaux marchés cible.

"J'ai pris l'avion directement des Etats-Unis (pour me rendre) en Chine parce que je voulais expliquer au peuple chinois aussitôt que je le pouvais" a-t-il déclaré.

"Nous allons revoir entièrement notre entreprise afin que nous puissions être considérés comme une bonne entreprise citoyenne en Chine" a souligné M. Toyoda.

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